Gary hat völlig recht, wenn er sagt, dass Online Marketing in Zukunft der einzig richtige Weg sein wird. Mit Online Marketing meine ich an dieser Stelle nicht Bannerschaltungen auf Facebook oder flimmernde Banner auf Zeitungsplattformen. Aber: Ein Twitter-Account funktioniert nicht wie eine teuer bezahlte Werbekampagne in einer Zeitung. Twitter kostet auch! Twitter kostet Zeit und Erhlichkeit der Mitarbeiter. Ein Blog muss betreut werden, der offene Dialog mit den Kunden gepflegt werden und vor allem, die Kundenhinweise in die Weiterentwicklung und Prozesse mit aufgenommen werden.

Online Marketing kann bestens funktionieren! Aber man muss sich von alten Grundsätzen trennen und den Dialog suchen. Authentisch und ehrlich sein  - dann funktionierts!

Genau zwei Monate gabs hier nix Neues – liegt wohl an meinem herausfordernden Engagement bei Mobilizy! Heute ist mir folgende ausgezeichnete Präsentation von Deloitte unter gekommen, in der beschrieben wird, wie ein Unternehmen zu einer effektiven „Social Media Strategy“ kommt.

Bauer Heinrich vom Altersberg in Kärnten beeindruckt mich ungemein! Ein ehrlicher, bodenständiger Bauer und Wirt, der sein iPhone immer dabei hat “beim Melken, beim Traktor Fahren und im Wald, weil wenn die Stimmung passt, dann mach ich ein Foto und verschick es”. Dass Altersberg sehr innovativ ist, habe ich beim letzten Barcamp in Klagenfurt schon heraus gefunden, als mir der Gründer der Webgesellschaft von seinem Projekt erzählt hat. Daumen hoch für soviel Motivation und Begeisterung! Das taugt mir auch!

Danke an Reinhard für dieses authentische Video.

Auf meinem passion-Blog beobachte ich schon von Beginn an die Suchbegriffe, mit denen User auf meine Seite kommen. Sehr oft werden Produktbezeichnungen gesucht, über die ich in meinem Blog schreibe. Meine “Kästle” Postings waren lange Zeit bei google.at auf  Seite zwei ganz oben bei den Ergebnissen.
Norrøna versteht das Web mittlerweile als Kanal, um den direkten Kontakt zu seinen Kunden zu pflegen. Dieser Tage erhielt ich ein eMail vom CEO persönlich, der mir ausführlich Feedback zu meinen Blogbeiträgen gab und sich entschuldigte, dass meine eMail-Anfrage, die ich vor Monaten getätigt habe, nicht beantwortet wurde. Vielleicht hat Jorgensen “What would Google do?” gelesen, oder aber auch den Razorfish Social Influence Marketing Report (PDF), der beschreibt, wie sich Social Media auf Kaufentscheidungen auswirkt.  Sagenhafte 71% Online-User offenbaren im Internet ihre Erfahrungen und Empfehlungen über Produkte.

Keine große Neuigkeit für mich, aber wieder mal die Bestätigung, dass Unternehmen den Online Kanal nicht vernachlässigen sollten um nicht irgendwann weg vom Fenster zu sein.

Video ansehen – ist selbsterklärend!

Via Brainwash

Meine Ausführungen zum Thema Community-Aufbau für ein Nachrichtenportal am Beispiel der mein.salzburg.com-Community, in die seit Februar 2008 mein Herzblut fließt.

Die salzburg.com-Community from Salzburg Research on Vimeo.

Die Prezi-Präsentation gibts hier zum Nachschauen. Übrigens: Auch Ed verwendet das Tool, mittlerweile wohl auch schon geübter!

Das ist mal eine kreative Variante. Da können wir uns noch einiges abschauen